1. P: ¿Dónde está ubicada su empresa? ¿Puedo visitar su fábrica?
R: Nuestra empresa está ubicada en la ciudad de Wuhu, provincia de Anhui, China. Le invitamos sinceramente a visitar nuestra fábrica.

2. P: ¿Cómo puedo obtener algunas muestras?
A: Bienvenido a contactar con nosotros por correo electrónico o Alibaba para cumplir con sus requisitos

3. P: ¿Cómo hace su fábrica en términos de control de calidad?
R: La calidad primero. Siempre consideramos la calidad como lo más importante en todo el proceso de producción. Nuestra fábrica ha obtenido certificados CE.

4. P: ¿Cuál es su servicio de posventa? ¿Qué pasa con la garantía?
R: Ofrecemos 12 meses de garantía para nuestros productos, y tenemos un equipo de servicio postventa dedicado.

5. P: ¿puede proporcionar OEM o servicio de diseño?
R: Sí, diseñamos y fabricamos nuestros productos por nosotros mismos. Podemos OEM de acuerdo a sus requisitos, incluyendo el embalaje, la impresión de logotipos, etc.

6. P: ¿y el tiempo de entrega? ¿Cómo se envían los bienes?
R: Una vez que reciba su depósito, la producción comenzará inmediatamente. Aproximadamente 5-7 días hábiles después del pago, normalmente enviamos por DHL, UPS, FedEx o TNT, pero también por aire y mar. Para pedidos urgentes, por favor Contáctenos para preguntar sobre disponibilidad de existencias.

7. P: ¿Cómo lidiar con los fracasos?
R: En primer lugar, nuestros productos se producen bajo un estricto sistema de control de calidad, y la tasa de defectos será inferior al 0,2%. En segundo lugar, durante el período de garantía, enviaremos un pequeño número de piezas nuevas por nuevo pedido. Para lotes defectuosos de productos, lo repararemos y lo enviaremos a usted, o podemos discutir soluciones incluyendo la re-retirada de acuerdo a la situación real.